一談到學習,我們就常聽到“師傅領進門,修行靠個人”這句話。誠然,師者主要是傳道授業(yè),至于能學到什么東西,又有多少東西能學以致用主要還得看自己了,這其中的道理就不用多講。但是隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,商業(yè)利益的驅使,如今的網(wǎng)絡營銷培訓行業(yè)可謂競爭激烈,五花八門的課程遍地開花,難道這些上完這些培訓課程就真的會做好網(wǎng)絡營銷嗎?
之前菜根譚有發(fā)表過一篇題為“中國網(wǎng)絡營銷培訓七宗罪”的粗文,文中結合自己對當前網(wǎng)絡營銷培訓市場的了解發(fā)表了自己的一些看法,有興趣的朋友可以去百度下。今天之所以再次聊到網(wǎng)絡營銷培訓這個話題,主要是平時在與客戶溝通過程中發(fā)現(xiàn)我們大多數(shù)客戶之前并不是沒接觸過網(wǎng)絡營銷,相反很多以前都參加過一系列的所謂的網(wǎng)絡營銷培訓學習,但培訓完后在開展具體工作過程中仍舊一頭霧水,更談不上效果了。那么,網(wǎng)絡營銷培訓效果不好的原因到底有哪些呢?下面結合菜根譚網(wǎng)絡營銷機構自己的一些認識隨便聊下個人的看法。
1、課程內(nèi)容
目前市面上的網(wǎng)絡營銷培訓課程主要兩大類:
一類是針對企業(yè)負責人開展的系統(tǒng)策略班,一類是針對網(wǎng)絡營銷從業(yè)人員開展的操作班。由于這兩類課程的主要面向人群不一樣,其課程內(nèi)容上也有很大的區(qū)別!系統(tǒng)策略班重點在于課程內(nèi)容的系統(tǒng)性、策略性方面,操作班的重點在于課程內(nèi)容的實操性、落地執(zhí)行方面,基于不同的課程對象,對老師自身所掌握的能力要求也不一樣。
目前市場上針對企業(yè)負責人開展的一些系統(tǒng)策略班課程大部分都有這樣幾個問題:課程體系不系統(tǒng),缺乏深度,很多內(nèi)容都是拼湊而成,還有很多課程內(nèi)容都是你抄我的我抄你的,頂多換下名詞而已,如同偽原創(chuàng)一樣;要么就是以偏概全,認為做個網(wǎng)站,再去開一些博客,去論壇發(fā)發(fā)貼,申請個官方微信、微博,再開通下百度競價等等就是網(wǎng)絡營銷;另外還有過分的夸大網(wǎng)絡營銷的效果,把一些網(wǎng)上所謂的成功案例當作雞血打到學員身上,忽悠傳統(tǒng)企業(yè)主,更有甚者把一些失敗的案例硬是包裝成自己的成功案例到處宣揚;另外還有,很少有網(wǎng)絡營銷培訓課程會從運營的角度去講解如何開展網(wǎng)絡營銷項目,以至很多學員在經(jīng)歷網(wǎng)絡營銷概念的洗禮后,理論上明白了一些網(wǎng)絡營銷方面的知識,在真正運作一個網(wǎng)絡營銷項目的時候一堆的問題冒出來卻又不知如何下手....
還有一類針對網(wǎng)絡營銷實操人員的操作型課程,這類課程主要傳授的是網(wǎng)絡推廣方法、SEO技巧、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡營銷文案、網(wǎng)站客服方面的內(nèi)容。這類培訓課程有忽悠派的,此類咱就不做過多評論,另外也不乏有很多站長成長起來的實戰(zhàn)派,他們大多對當前的網(wǎng)絡推廣方法都非常熟悉甚至精通,但在網(wǎng)絡推廣知識的系統(tǒng)性、營銷導向性和項目管理經(jīng)驗方也有一些不足。
2、傳道授業(yè)者
網(wǎng)絡營銷簡言之網(wǎng)絡+營銷,網(wǎng)絡是途徑,營銷是目的。簡單來講,這就要求我們的老師們不僅熟悉網(wǎng)絡特性、網(wǎng)絡文化等知識,同時還要有很強的營銷功底,在此基礎上再充分的把兩者有機結合起來,這樣才能具備做好網(wǎng)絡營銷的基本前提。就此一點,就可以pass掉目前網(wǎng)絡營銷培訓行業(yè)一半的講師。目前我們的網(wǎng)絡營銷培訓隊伍中,大部分是要么懂點網(wǎng)絡,要么要么就是懂點營銷,但是真正既懂網(wǎng)絡又懂營銷的人才實屬不多。就連目前號稱國內(nèi)最大最權威的網(wǎng)絡營銷培訓機構也是這樣的,要么就是從傳統(tǒng)營銷領域轉行過來的,甚至還有以前搞成功學培訓的,這樣的團隊會讓你在培訓課程上像打了雞血一樣激情萬丈,但是等你回到家里后,還是該干嘛就干嘛。
其次,光具備上述基本前提還不行,如果你對網(wǎng)絡營銷的理解僅僅是停留在理論層面,嘴上說得天花爛墜,但不具備豐富的項目實戰(zhàn)操作經(jīng)驗一樣沒用。為什么呢?因為理論知識容易理解,也容易接受,但是真正在落地執(zhí)行的時候會有各種各樣預測不到的問題,如果你沒有豐富的實操經(jīng)驗,在遇到這類問題的時候就會不知所措,手忙腳亂。
菜根譚網(wǎng)絡營銷機構認為,從運營的角度講,網(wǎng)絡營銷是一項系統(tǒng)性的工作,計劃、組織、領導、控制這四大要點缺一不可,無論你的項目在前期計劃得多么的周全,但還是會出現(xiàn)百密一疏的情況,更何況一些臨時不可預測的問題出現(xiàn)。這種情況下,就要求網(wǎng)絡營銷運營人員具備極強的臨時處理能力,迅速找到問題所在并有效的去化解。試想一下,如果你之前沒操作任何的網(wǎng)絡營銷項目實戰(zhàn)經(jīng)驗,能有效的處理好這些問題嗎?如果連你自己都沒十足的把握,又如何去教別人該怎樣做呢?
3、落地執(zhí)行
網(wǎng)絡營銷課程內(nèi)容有問題,老師的能力又有限,這樣一來培養(yǎng)出來的學員在實際操作項目的時候,其效果難免就打折扣。但是,我們的網(wǎng)絡營銷項目效果不好并不能完全歸責于此,其中落地執(zhí)行的力度也是大部分企業(yè)網(wǎng)絡營銷開展得不好的一個重要原因。
前面菜根譚網(wǎng)絡營銷機構也講到一點,網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)性的工程,它包含項目戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷型網(wǎng)站建設、網(wǎng)站銷售力、網(wǎng)絡傳播推廣、數(shù)據(jù)分析、運營團隊及項目的管理控制等方方面面,每一個環(huán)節(jié)都缺一不可,且環(huán)環(huán)相扣,同時這幾大環(huán)節(jié)再細分下去至少有上百項具體的日常執(zhí)行工作,這些日常的執(zhí)行工作在整體上是否做到了有效的計劃、管理、控制呢?這些都是影響你的網(wǎng)絡營銷項目落地執(zhí)行效果好壞的關鍵!
現(xiàn)在再回到本文“網(wǎng)絡營銷培訓效果不好的原因”這一主題上,前面的兩點主要是從外部因素的角度淺談了一些網(wǎng)絡營銷培訓效果不好的原因,而落地執(zhí)行這一點則主要是從企業(yè)自身的角度去闡述網(wǎng)絡營銷效果不好還存在的一些其他方面的因素。
當然了,菜根譚網(wǎng)絡營銷機構在上面說了這么多,并不是完全否認網(wǎng)絡營銷培訓這種形式的服務,只是在我們經(jīng)歷了從以前該不該做網(wǎng)絡營銷到現(xiàn)如今如何做網(wǎng)絡營銷這個跨度后,現(xiàn)如今作為傳統(tǒng)企業(yè)的一個重要營銷策略,網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)企業(yè)的重要性不言而喻,希望更多的傳統(tǒng)企業(yè)在這條路上少走一些彎路。
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