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行業(yè)新聞

河北九通支招--生命在于運動 執(zhí)行在于行動

作者:河北九通 發(fā)布于:2013-10-12 8:53:24 點擊量:

   有這樣一則故事:一位哲學家坐漁夫的船過河,哲學家問漁夫:“你懂哲學嗎?”漁夫說:“不懂。”哲學家說:“那你失去了生命的50%。”哲學家又問漁夫:“你懂數(shù)學嗎?”漁夫羞愧的說:“不懂。”哲學家說:“那你失去了生命的80%。”這時忽然一陣大風,江面波濤洶涌,船被波浪打翻了,漁夫在波濤中劃游,看見在江中掙扎的哲學家,問道:“你會游泳嗎?”哲學家說:“不會。”漁夫說:“那你失去了生命的100%。”

  這則故事說明,我們知道得多,懂得多都沒有多大作用,關鍵是實際行動,否則在危難之際,就將陷入生命的絕境。在這里我們不但可以說執(zhí)行力決定成敗,甚至執(zhí)行力決定生命。對于企業(yè)經(jīng)營同樣如此,制定再科學的戰(zhàn)略、討論再充分的計劃、論證再客觀的方案,沒有得到執(zhí)行或執(zhí)行不徹底,那也將是廢紙一堆,毫無價值。

  執(zhí)行力,簡單的說就是——落實工作任務的行動能力,是有此岸(目標)到彼岸(結果)的行動過程。因此,執(zhí)行是一個系統(tǒng)行動過程,有效的執(zhí)行力在于行動前的責任溝通、行動中的服從行動,以及行動后的反饋獎懲。

  1、落實責任。責任到位才能執(zhí)行到位,責任能使執(zhí)行有的放矢、不流于形式。

  任何工作或任務,在執(zhí)行之前,都必須明確執(zhí)行責任,這里講的責任就是責任到崗、責任到人,責任到位才能杜絕執(zhí)行過程中的推諉,明確執(zhí)行以后的獎懲。落實責任即涉及到執(zhí)行任務的分派或委任,我們就必須考察接受任務人員的能力和水平,做到量力而行、知人善任。同時在執(zhí)行過程中要善于授權,讓任務執(zhí)行者在執(zhí)行過程中有一定的行動自由度,發(fā)揮責任人的主觀能動性,這樣才能使執(zhí)行成為主動執(zhí)行,而不是被動執(zhí)行。

  2、充分溝通。執(zhí)行溝通主要在于清楚、明了任務內(nèi)容與要求。

  執(zhí)行前的充分溝通,在于讓責任人明確執(zhí)行任務和要求,首先是要對執(zhí)行的任務充分認識和領會,而不是等到執(zhí)行的時候,還不清楚具體任務或對任務還沒有搞懂。其次是讓責任明確在執(zhí)行中的角色和發(fā)揮的作用,讓其明白任務的執(zhí)行不是一個人單打獨斗,而是團隊協(xié)作奮進。第三是統(tǒng)一執(zhí)行責任人的思想認識,退一步來說,就算統(tǒng)一不了大家的思想認識,通過溝通,也要達到大家對任務的一致理解,這樣才能促進執(zhí)行的效果。

  3、絕對服從。服從就是不問為什么、只想怎么干!

  企業(yè)決定的任何計劃、政策、制度、方案,等等,一旦決定后,都必須服從接受。我們可以在執(zhí)行前爭論或討論,而決不可在執(zhí)行中去爭論討論還要不要執(zhí)行的問題。華為當年推進國際先進的管理體系的“三化”行動準則就是打造執(zhí)行力……先“僵化”接受(具體為5年內(nèi)不準進行任何改良,不準是應中國特色,即使不合理也不準改動。),再“固化”運用(5年以后系統(tǒng)用慣了,可以授權進行局部的改動。),侯“優(yōu)化”改良(至于大范圍、結構性的改動,那是10年以后的事情了)。經(jīng)過10多年執(zhí)行,今天的華為已是世界頂級企業(yè),中華民族的驕傲!

  4、徹底行動。有效執(zhí)行是不講條件,不討價還價,只精心思考怎樣完成。

  即便是二萬五千里長征也是行出來的!執(zhí)行不徹底,就如同沒有執(zhí)行,一般情況,大多數(shù)人覺得完成90%就不錯了,對于執(zhí)行來說,這絕對不行,請看這樣的示例:一項工作任務有五個環(huán)節(jié)才能達成最終任務100%的目標,如果第一個環(huán)節(jié)我們都只完成90%,第二個環(huán)節(jié)我們又是完成90%,如此類推,那將是怎樣一種情形?請看這樣一個數(shù)學公式90%×90%×90%×90%×90%,最后答案是59%。結論表明:執(zhí)行不徹底就等于沒有執(zhí)行!

  5、及時反饋。世事變化,執(zhí)行決不可只關注結果。

  過程和結果是相對概念。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃一般涉及到5年、甚或10年經(jīng)營跨度,其執(zhí)行結果頁要等到好長一段時間才能體現(xiàn)出來,公司董事會是不是只關注結果,等到5年或10年后來看結果,顯然不是這樣的。我們會將戰(zhàn)略規(guī)劃分解成一年一年的經(jīng)營計劃來執(zhí)行戰(zhàn)略,這里年度計劃和戰(zhàn)略規(guī)劃實際上就是過程與結果的關系。同樣,企業(yè)里面有很多工作都是這樣的過程與結果的關系。

  現(xiàn)在企業(yè)所處環(huán)境日趨復雜多變……產(chǎn)品壽命周期越來越短,顧客需求變化越來越快,信息技術更新搞的你反應不過來,等等。這些都需要企業(yè)去適應與應對,俗話說:“計劃沒有變化快。”那我們又將如何執(zhí)行?我要說還是要徹底執(zhí)行!無論自己的建議或是意見如何,在企業(yè)或者上級沒有改變決定之前,都必須堅決履行職責!但是,我們可以進行有效反饋:反饋不能簡單的說這不行、那不行,只提問題,沒有措施(如果這樣說的話,本身就是不付責任)。而是在反饋前,檢討自己思路,完善自己想法,必要是進行調查研究,并且采用書面形式。

  6、客觀獎懲。執(zhí)行有獎懲才能使執(zhí)行者看到未來與希望。

  執(zhí)行的獎懲徹底與明確最好的例子莫過于行軍打仗了。在部隊行軍打仗,為了完成某個作戰(zhàn)任務,獎懲規(guī)定很多都是死命令。當然,做企業(yè)到不可能那么絕對,但是,根據(jù)執(zhí)行不同任務,給予員工一定的獎懲,也是必要的,可以調動員工的積極性,獎懲可以是物資的、也可以使精神的。總之一定要讓執(zhí)行者感受到執(zhí)行和不執(zhí)行、執(zhí)行結果達到目標與執(zhí)行結果未達到目標有明顯的不同獎懲標準。

  最后,我們一定要記住,執(zhí)行只是解決效率問題,而不是效果問題,做正確的事即效果,正確的做事是執(zhí)行即效率。

文章提供:河北九通企業(yè)管理咨詢有限公司

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