在當今同質化的產品、同質化的模式四處泛濫,許多企業(yè)的日子很不好過,在“三高一低”的現(xiàn)狀面前,(即媒體費用高、終端投入費用高、人力成本高和企業(yè)利潤低)的情況下,這幾年不要說在全國做得有聲有色、虎虎生風的品牌了,就是某個區(qū)域、某個局部做得象樣些已經(jīng)很不錯了。
這時,就要靠好的營銷手段來打開新的市場局面了。
營銷理論的不斷推陳出新,白酒企業(yè)同樣也應順勢而動。顯然,終端營銷模式即將成為過去式,創(chuàng)新整合營銷在未來更能顯現(xiàn)其優(yōu)勢所在。
那么,如何實現(xiàn)市場動銷呢?
著名品牌營銷專家、企業(yè)管理公司,房產營銷專家河北九通企業(yè)管理咨詢有限公司提出以下6種方法:
一、尋求差異。
處于整合時代的中小企業(yè),更是要根據(jù)不同消費者的劃分,實施具有差異化的營銷。
獨特賣點。要在眾多同質化產品中脫穎而出,宣傳定位上獨特的賣點和主張必不可少,其承諾利益點能否切中要害。也就是一個產品品牌的核心價值所在。事關一個產品在市場中到底能走多久,能否給目標消費者留下有效記憶。
先一起看看成功的例子:
雅客V9憑借“維生素糖果”的獨特定位,僅用5天時間,就打響全國市場,并從河南金絲猴,福建梅林,上海冠生園、不凡帝、喔喔,安徽綠波浪,廣東徐福記等各路諸侯牢牢獨霸一方的市場中一躍而出,迅速成為一個遍及全國市場的品牌,造就了又一個品牌神話。
2003年以前,王老吉只是個地方?jīng)霾杵放?2002年銷售額僅1.8億,而到2010年銷售額高達160億。“怕上火,喝王老吉”——就是這么一個簡潔明了的定位,讓王老吉迅速躍升為中國飲料行業(yè)銷售額最高、品牌影響力最大的品牌。
農夫山泉水飲料的賣點是“有點甜”,正是憑借“有點甜”的賣點提煉,農夫山泉在消費者心中留下了難以磨滅的深刻印象,銷售一路攀升,很快成為我國瓶裝飲用水市場的前三甲;
還有樂百氏的“27層凈化”,憑借這樣的賣點和定位,樂百氏一度與娃哈哈、農夫山泉形成三足鼎立的局面,把實力強大的康師傅也擠出了前三甲之列。
反過來,因沒有明確定位,準確的賣點,個性不明而沉沒產品大海的也比比皆是。據(jù)統(tǒng)計,因市場定位模糊,賣點不正確,因此而失敗的產品占到11%。
價值差異。企業(yè)產品的包裝策略、形象策略、使用感受、價格策略等都體現(xiàn)著企業(yè)產品的有形價值差異。中小企業(yè)要想在復雜的市場環(huán)境中得以生存,就不得不從諸多方面考慮,以實現(xiàn)真正的差異化營銷。
有的企業(yè)看了史玉柱的腦白金做得好,品牌也很響,但談不上有什么核心價值。就覺得品牌的核心價值不一定有用,效仿腦白金或許也會成功。于是開始了拙劣的模仿。沒想想,你是做食用油的,你是做牛奶的,和保健品一樣嗎?企業(yè)也可以想想自己制定的戰(zhàn)略,人家史玉柱的戰(zhàn)略可能是成為IT界的什么什么,腦白金或許是史一發(fā)而不可收的賺錢機器,但它終于會收下來,在史玉柱的王國里,腦白金或許只是過客。而你的食用油和牛奶卻是企業(yè)的頂梁柱,你學史玉柱怎能不把你帶溝里去?
因此。企業(yè)一定要有戰(zhàn)略,企業(yè)一定要不折不扣地執(zhí)行戰(zhàn)略。并不是想讓所有品牌企業(yè)都成為麥當勞、肯德基、可口可樂,但是如果企業(yè)想成長,想發(fā)展,想讓品牌具有堅實的價值,那么應該深入地挖掘品牌的核心價值,持續(xù)、靈活、科學地執(zhí)行下去,誰知道春天會在什么地方等著你呢。
二、運作聚焦。
市場運作的關鍵是在于能一針見血,對于突破口要聚焦、聚焦、再聚焦。聚焦有利于專業(yè)化效果的提升。中小企業(yè)營銷的聚焦在于深度營銷的進程化、銷售渠道的細微化、營銷手段的專業(yè)化。要想成為行業(yè)的強勢品牌,必須對自己的營銷進行精耕細作,從營銷上游到終端銷售,再細小的環(huán)節(jié)都是事無巨細。對于重點的區(qū)域的宣傳,打開一個區(qū)域后才能打開更大廣闊的市場。
在國外一家飲料公司想推出一個新產品,他們確定自己的受眾群,建立品牌專家組,然后在社會化網(wǎng)絡上展開行動,讓用戶提供關于品牌名稱及產品包裝方面的想法。在這場游戲中,近一萬fans參與,而一些名人的參與也提高了用戶的興趣,最終當新產品上架時,就已經(jīng)有上萬潛在購買者。
三、速度領先。
差異化的營銷發(fā)展,必須以速度取勝。沒有一種產品可以包打天下,在確定細分的市場后,必須快于競爭對手拿出宣傳策略、宣傳手法要快、要準、要狠,以迅速占領消費者心智。中小企業(yè)要想專業(yè)化的發(fā)展,對于人才的培養(yǎng)和引進也要優(yōu)于對手,這樣才能在需要“打仗”的時候有充足的“兵力”。
無論是企業(yè)還是經(jīng)銷商,要想在市場競爭中突圍,獲得理想的利潤,就必須占領靠前的名次,因為只有靠前,才能給消費者留下印象、只有靠前才能在其它產品性能差異不大的情況下打敗對手。
四、重設目標。
這也是品牌再定位的方法之一。
為什么很多老品牌雖然還有一定的知名度,但是原來的消費者卻很少再有興趣去購買消費?
主要的原因之一是品牌原有的核心價值不再清晰或者根本就沒有確定過品牌的核心價值,或者原有的品牌價值已經(jīng)不能夠再讓你的核心消費群體與你的品牌訴求產生共鳴了。這種情況下,中小企業(yè)的營銷管理者就應該思考,我們企業(yè)有沒有品牌核心價值?原有的品牌核心價值是否與市場發(fā)展的趨勢關聯(lián)在了一起?是不是該考慮重新構建老品牌的核心價值體系問題了?
我們都知道,品牌的核心價值驅動著消費群體對品牌關注程度的強與弱,也是品牌能夠獲得持續(xù)發(fā)展的一個最為關鍵的因素。比如一個白酒品牌的成長,都是圍繞著品牌的核心價值來展開的。所以,對于一個白酒老品牌來講,確定一個正確的,能夠針對消費群體規(guī)劃設計的品牌核心價值比什么都重要。這直接決定著我們的企業(yè)能成功占領多少數(shù)量的消費者,能夠成功進入多少消費者的心智空間。
上海家電老品牌多輝煌在上世紀末,因為當時屬物資匱乏、供不應求的特殊時期,很多品牌不做營銷傳
播,產品一樣銷售的很好。因此養(yǎng)成了“高高在上”的習慣,到如今80后、90后逐漸成為消費主力群體的時代時,不善于做營銷工作的上海老品牌逐漸被外資、新生類品牌代替。
上海家電老品牌的生存“絕境”固然令人為之扼腕,但上海家電老品牌能夠正視“絕境”,品牌重新定位才是重點。
廚衛(wèi)家電行業(yè)同質化十分嚴重,產品技術在行業(yè)內無秘密可言,并且市場上遍布強勁的外資家電品牌及國內一些大品牌,如伊萊克斯、惠而浦、海爾等等,上海廚衛(wèi)老品牌想要擺脫“絕境”,困難重重,到底它們該怎么做,如何重新定位呢?
其一,挖掘品牌歷史文化內涵加以傳播。
上海廚衛(wèi)老品牌,大都于上世紀八九十年代就建立起了品牌基礎,在當時擁有很高的地位。如上海*花廚衛(wèi)電器,曾是上海第一廚衛(wèi)品牌,其熱水器、吸油煙機產品大銷于國內市場。并且申花第一次提出使國人過上“品牌生活”的品牌口號。
其二,借勢“大本營”,重出江湖。
事實上,很多老品牌依然擁有較大的消費群體。在關于上海家電老品牌的調查報告中顯示:逾七成的上海市民有著濃厚的本土老品牌情結。因而消費群體與品牌自身的影響力,可為上海家電老品牌的重出江湖積累市場基礎。
其三,突破傳統(tǒng)家電企業(yè)經(jīng)營思維,求創(chuàng)新。
家電行業(yè)的同質化給上海家電老品牌的重出江湖增添了重重考驗,傳統(tǒng)的工廠生產模式、渠道模式、營銷戰(zhàn)略模式等等都值得深思。例如傳統(tǒng)家電企業(yè)在渠道建設上過于依賴國美、蘇寧家電大賣場,每每被剝奪高昂的各種費用,盈利空間一減再減也不知“悔改”。上海*花廚衛(wèi)電器企業(yè),深知家電大賣場“苛捐雜稅”過重,但有一定的品牌傳播價值,于是采用“進駐大賣場”與“建設品牌店”雙重渠道戰(zhàn)略相結合的模式,一方面利用大賣場對品牌定位的推廣,一方面又利用品牌店的高盈利空間去實現(xiàn)企業(yè)的收益,可以說是一種經(jīng)營思維的變革。
其四,整合各方資源,優(yōu)化成本結構。
上海家電老品牌要走出尷尬的“絕境”,除了在產品層面、營銷戰(zhàn)略、盈利模式等方面的創(chuàng)新以外,優(yōu)化成本結構,降低產品制造成本也是必要的手段。
廚衛(wèi)老品牌有其發(fā)展的輝煌歷史時期,但終因各種原因而沒落。慘遭時代變遷侵襲的上海家電老品牌不是退出就是面臨“絕境”,未能及時認識到“絕境”的本質特征,多數(shù)品牌的命運又將遭遇不測。而感知到“絕境”的品牌也不一定能夠再度輝煌。
五、簡單策略。
一些企業(yè)管理者常常犯這樣的錯誤,企業(yè)剛剛運作一個簡單模式取得一定的成功,管理者就開始把它變得復雜化,并難以控制。復雜性所帶來的成本上升和銷量下降遠遠大于其帶來的好處,越是復雜的產品越是需要一個簡單結構的企業(yè)來銷售,負責與否還是看適合與否,并不是所有的營銷策略都是復雜了便高端了。
六、服務營銷。
服務營銷的根本在于“人文關懷”,對消費者來說很重要。
一些企業(yè)通過服務訂制的市場契機,以顧客需求為導向,以服務創(chuàng)新為根本,在盤活現(xiàn)有資源基礎上,強調為個別客戶設計產品、服務、溝通方式的能力。通過個性化的訂制服務來挽留老顧客,吸引新顧客,它們拜靈活的制造能力與電腦資料庫之賜,企業(yè)可為成百上千位,甚至數(shù)百位顧客提供獨一無二的產品。
現(xiàn)在,中小企業(yè)面臨著前所未有的市場競爭。正如著名品牌營銷專家于斐先生所指出的那樣,為了生存,企業(yè)通常從產品和推銷觀念轉變成顧客和營銷觀念,以贏得顧客并且取得比競爭對手更好的績效。在當今市場上取勝的企業(yè)已經(jīng)熟練于制定和實施制造顧客的戰(zhàn)略,而不僅僅是制造產品的戰(zhàn)略,F(xiàn)在,企業(yè)的焦點正在轉向顧客關系營銷。通過培育和挖掘目標消費群中現(xiàn)實或潛在的個性化需求來不斷打造企業(yè)產品的綜合優(yōu)勢和核心競爭力。科特勒教授認為,市場營銷是發(fā)現(xiàn)、保留和培育顧客的科學和藝術,真的是十分精辟。
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