招商永遠(yuǎn)是商業(yè)地產(chǎn)項目所有環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵一環(huán),也是最讓開發(fā)商頭疼的一環(huán),它的成敗直接關(guān)系到項目的成敗。但成功招商也并不是無跡可尋的,本文就講述一些招商實(shí)施前的籌備工作。
招商實(shí)施前的籌備工作分為三大部分:一是市場調(diào)查,包括調(diào)研策劃、調(diào)研計劃、調(diào)查實(shí)施、形成報告;二是招商準(zhǔn)備工作,包括業(yè)態(tài)規(guī)劃的確定、招商政策及租金方案、招商工作安排、編制招商方案;三是招商工作的組織與實(shí)施,包括品牌落位、意向客戶的管理、合同簽訂、合同管理、合作條件變更、招商推廣活動的組織、考察活動。本部分從市場調(diào)查與規(guī)劃定位、租金方案與租賃政策、招商優(yōu)惠政策、招商方案(營銷、推廣)和品牌落位圖5大方面介紹招商前期的籌備工作。
一、市場調(diào)查與規(guī)劃定位
市場調(diào)查,應(yīng)圍繞“招商”這個核心,達(dá)到三個目的:了解市場、明確定位、籌備招商。主要內(nèi)容包括:項目商圈調(diào)查;網(wǎng)點(diǎn)及競爭對手調(diào)查;項目SW分析:優(yōu)勢分析(品牌優(yōu)勢、餐飲優(yōu)勢、時間優(yōu)勢、市場需求),劣勢分析(商業(yè)氛圍、消費(fèi)力、區(qū)位、競爭者、租金、百貨);目標(biāo)客戶調(diào)查,包括客戶分類、客戶名單收集、基礎(chǔ)信息調(diào)查、目標(biāo)客戶分配。
招商的規(guī)劃定位應(yīng)遵循的三大原則:1、應(yīng)遵守項目整體定位;2、應(yīng)符合項目市場目標(biāo);3、應(yīng)遵守匹配性與特色性。規(guī)劃的主要內(nèi)容:明確樓層主題、明確業(yè)態(tài)配比、明確目標(biāo)客層、明確商家配比。
二、租金方案與租賃政策
租金的設(shè)定需要通過多個方面的調(diào)研和分析對比后得出,租金體系設(shè)計主要從租金定價方法、基準(zhǔn)價格設(shè)定和收費(fèi)體系來設(shè)定。其調(diào)研的對象有:項目周邊各大商圈租金水平分析、當(dāng)?shù)厣虡I(yè)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、本項目租金水平分析(通過租金水平類比法、以保本保利定價法來分析),然后結(jié)合本項目定位與特色來確定租金價格和招商租賃政策。
三、慣用的招商優(yōu)惠政策
對于一些特別需要引進(jìn)的商家(如:主力店、品牌店等),一般都會有一些慣用的優(yōu)惠政策:
1. 免租期(包含裝修期):一般免租期按月計算,從1-36個月不等,根據(jù)商家要求、項目情況及談判結(jié)果制定;
2. 租金標(biāo)準(zhǔn):租金優(yōu)惠主要體現(xiàn)在分階段制定不同的租金標(biāo)準(zhǔn),或給予商家低于正常市值的租金價格,其水平由雙方共同談判制定;
3. 租金支付時間及方式:租金支付時間有按月、季度、年度等,支付方式有現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)帳、營業(yè)額保底提成、流水提成等多種方式,根據(jù)商家的特點(diǎn)和談判的情況進(jìn)行制定;
4. 其他補(bǔ)貼:對于一些項目培育期過長,而商家無法正常經(jīng)營的商業(yè)項目,一般開發(fā)商對商家會采取一種保底營業(yè)額補(bǔ)貼的方式,讓商家能夠基本保本營業(yè);
5. 裝修、設(shè)備設(shè)施:有些大型主力店會對開發(fā)商提出,由開發(fā)商承擔(dān)部分裝修和設(shè)施設(shè)備等方面的要求,這些條件最終也是由雙方共同談判協(xié)商;
6. 其他:對于一些特殊項目,還有些開發(fā)商會直接采取加盟的方式,成立專門的經(jīng)營公司,加盟品牌自行經(jīng)營,或與商家共同經(jīng)營(對于操作特別困難的商業(yè)項目,一般采取此種方式的比較多)。
四、招商方案(營銷、推廣)
一個有效的項目招商方案,必須從產(chǎn)品、招商思路、營銷包裝、全力推廣四大方面去制定詳細(xì)的執(zhí)行方法。
一、產(chǎn)品分析:優(yōu)化產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品分隔模式,鎖定合理的營銷推廣階段,將對銷售起到極大的促進(jìn)作用。
二、招商思路工作計劃:主要從商業(yè)分區(qū)與業(yè)態(tài)定位、招商策略(價格策略、營銷包裝策略)兩大方面來制定。作為銷售的輔線,良好的招商蓄勢,對于銷售將起到相輔相成的作用。
三、營銷推廣工作計劃:主要包括營銷策略、策劃/包裝策略、營銷節(jié)點(diǎn)、合作方案四大方面。良好的營銷策略將使品牌與產(chǎn)品的價值得到提升,并提高項目的競爭力,確立項目的獨(dú)立性;在基礎(chǔ)推廣的氛圍營銷基礎(chǔ)上,有針對性地在目標(biāo)客戶群中引爆,釋放準(zhǔn)客戶。
招商工作是一個龐大、繁瑣而艱巨的系統(tǒng)性任務(wù),其中的環(huán)節(jié)更是繁雜細(xì)密。所以前期的準(zhǔn)備籌劃工作至關(guān)重要,只有做好準(zhǔn)備后期的招商才能游刃有余。
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